Бонусные
и дисконтные карты
Создавайте собственные эффективные программы лояльности на базе бонусных или дисконтных карт. Мы предлагаем комплексное решение с широким набором инструментов и гибкой функциональностью для банков, ритейла, страховых компаний и других сфер бизнеса.
Наши технологии дадут вам возможность успешно решать бизнес-задачи по созданию и развитию сообщества лояльных клиентов, такие как:
- Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами
- Стимулирование повторных покупок и удержание клиентов за счет специализированных предложений для различных категорий
- Увеличение среднего чека и частоты покупок
- Обогащение данных о клиентах за счет аналитического модуля программы лояльности
- Оптимизация работы программы в части процессинга и администрирования бонусных счетов
Преимущества карт лояльности
на платформе ЦФТ
- Программы лояльности любой сложности:
- Настраивайте различные типы программ и механик для поощрения участников (бонусы, скидки, купоны, уровни участия, любимые категории)
- Модульная платформа:
- Гибкий дизайн платформы позволяет кастомизировать программу лояльности под нужды вашего бизнеса, выбирая только необходимые элементы
- Коммуникации:
- Общение с клиентом – один из наиболее важных инструментов повышения лояльности. Настраивайте рассылки и цепочки рассылок, направляйте предложения клиентам по удобному каналу в нужное время
- Аналитика и отчетность:
- Используйте инструменты аналитики и предиктивной аналитики для построения сегментов, формирование релевантных предложений и товарных рекомендаций
- Геймификация:
- Различные варианты игровых механик для вовлечения клиентов в программу лояльности или обучения клиентов банковским продуктам
- Партнерские программы:
- Расширяйте предложения и повышайте привлекательность программы за счет поощрений от партнеров
- Личный кабинет участника программы:
- Удобный доступ к полной информации по накоплениям, операциям и акциям в рамках программы лояльности
- Возможность потратить накопленные баллы на различные вознаграждения: подарочные сертификаты магазинов, трэвел-сертификаты, сертификаты на подписки, сертификаты на собственную продукцию компании или партнеров компании и пр.
- Интеграция:
- Наличие интеграционных решений с наиболее распространенным кассовым программным обеспечением, наличие API для взаимодействия с веб-сервисами
- Простое управление программой:
- Простой и понятный интерфейс на русском языке для получения информации и управления программой
- Информация и поддержка:
- Техническая поддержка 24/7, пользовательская документация по всем используемым решениям, техническая документация по технологическим интерфейсам