Новости отрасли

Все
10 лучших программ 2019 г.
8 передовых трендов в ритейле

10 лучших программ лояльности 2019 года


Каждый год Visa и Bond Brand Loyalty публикуют рейтинг лучших программ лояльности и рассказывают о трендах. Рассмотрим статистику и фаворитов 2019 года. Эксперты оценили 900 программ лояльности в Европе, Азии, Северной и Южной Америке по 50 параметрам. В опросе приняли участие более 55 тысяч покупателей. По статистике, средний современный покупатель зарегистрирован в 19 программах лояльности. Однако активно участвует лишь в нескольких из них.
Одна из причин — ритейлерам редко удается «настроить» программу лояльности под клиента: предложить персональные скидки, обеспечить уникальный клиентский опыт и интегрировать новые технологии.

Эксперты назвали лучшие программы лояльности этого года и выделили актуальные тренды в сфере обслуживания покупателей.

8 передовых трендов в ритейле

Информационная платформа CB Insights провела исследование Retail Trends 2019 и выявила 8 трендов, которые зарубежные ритейлеры применяют уже сегодня, чтобы оставаться лидерами рынка.

  • Самообслуживание
  • Сбор данных в точках продаж
  • Персонализация
  • Таргетирование на локальные сообщества
  • Интерактивные магазины
  • Поп-ап магазины
  • Технологичное производство
  • Собственные торговые марки

Рассмотрим подробнее эти 8 инновационных трендов, и как их используют зарубежные ритейлеры.

Обратная связь:

Для получения дополнительной информации оставьте, пожалуйста, заявку

Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время с вами свяжется наш специалист