Банк «РостФинанс» запустил собственную программу лояльности

В рамках программы лояльности бонусы в размере до 1% начисляются по каждой операции. В течение календарного месяца бонусы суммируются и по окончании данного периода на карту клиента автоматически перечисляется кешбэк. При этом максимальный размер бонусов для начисления в месяц по всем картам составляет 2 000 бонусных рублей. Подробные правила программы опубликованы на сайте rostfinance.ru.

В зависимости от вида карточного продукта и платежной активности держателя карты размер начисления бонусов варьируется от 0,5% до 1%. Максимальный уровень вознаграждения предусмотрен по определенным карточным продуктам при совершении операций от 50 000 рублей и более в месяц.

Специалисты ЦФТ за 3 месяца выполнили полный комплекс работ, обеспечивающих функционирование программы лояльности «Бонусы для всех» Банка «РостФинанс». Была развернута инфраструктура программы лояльности, настроены ее правила, установлен модуль лояльности в ДБО банка, в котором клиент – участник программы лояльности помимо истории финансовых операций может просмотреть актуальный баланс накопленных бонусов, историю начисления бонусов в разрезе совершенных операций и уплаты вознаграждения на карту.

Также ЦФТ предоставляет необходимые отчеты для банка, поддерживает АРМ для сотрудников бэк-офиса, контакт-центра и подразделения претензионной работы банка. С помощью АРМ сотрудникам банка открывается возможность настраивать и корректировать условия акций, коммуницировать с клиентами для предоставления полной информации о их бонусах.

ООО КБ «РостФинанс» – универсальный коммерческий банк с офисами обслуживания в Ростове-на-Дону и Ростовской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также в городе Москва. Банк «РостФинанс» предоставляет полный спектр услуг для частных и корпоративных клиентов. Открытость и прозрачность ООО КБ «РостФинанс» при взаимодействии с партнерами, клиентами, сотрудниками и представителями власти являются для банка важнейшим приоритетом. Официальный сайт: www.rostfinance.ru

Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) – группа инновационных компаний, работающих в области информационных технологий для финансового сектора с 1991 года. ЦФТ входит в TOP-5 крупнейших разработчиков ПО, действующих на российском рынке. ГК ЦФТ работает на рынке программ лояльности с 2005 года и оказывает комплексные услуги в области проектов лояльности, включая эмиссию и процессинг операций по картам (бонусным, подарочным, предоплаченным платежным), инструменты для глубокого анализа данных и маркетинговой сегментации клиентской базы, White-label онлайн-банкинг. В портфеле решений ЦФТ – более 300 проектов программ лояльности с уникальным функционалом и общим числом участников свыше 100 млн пользователей. Официальные сайты: www.cft.ru; loyalty.cft.ru