КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (АО) запустил программу лояльности «Безусловный кешбэк» для держателей банковских карт. Технологическим партнером проекта стал Центр Финансовых Технологий.

КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (АО) запустил программу лояльности «Безусловный кешбэк» для держателей банковских карт. Технологическим партнером проекта стал Центр Финансовых Технологий.

В рамках программы лояльности «Безусловный кешбэк» держатели карт КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (АО) смогут возвращать до 5000 рублей в месяц. За каждую покупку на сумму свыше 100 рублей банк начислит владельцу карты бонусы из расчета 1 бонус за каждые потраченные 100 рублей (1 бонус равен 1 рублю).

Специалисты ЦФТ выполнили комплекс работ, обеспечивающих функционирование программы лояльности «Безусловный кешбэк». Было осуществлено подключение банка к программно-аппаратному комплексу платформы «ЦФТ-Лояльность», настройка правил программы лояльности, установлен модуль лояльности в ДБО банка «ЭТБ Онлайн» на платформе Faktura.ru. Используя системы онлайн-банкинга (интернет-банк или мобильное приложение), клиент – участник программы лояльности может просматривать баланс накопленных бонусов, историю их начисления и списания, а также компенсировать бонусами совершенные покупки.

Технологическая платформа «ЦФТ-Лояльность» обеспечивает обработку файлов с транзакциями клиентов и формирование всех необходимых отчетов. Кроме того, ЦФТ также предоставил АРМ для сотрудников бэк-офиса, контакт-центра и подразделения претензионной работы КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (АО). В АРМе для сотрудников бэк-офиса открыт доступ к самостоятельной настройке и корректировке условий акций, а специалистам банка, ответственным за коммуникацию с клиентами, предоставлен инструмент к полной информации по бонусам участников программы.

Обратная связь:

Для получения дополнительной информации оставьте, пожалуйста, заявку

Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время с вами свяжется наш специалист