ЦФТ – технологический партнер программы лояльности Банка ФИНАМ
В рамках программы лояльности cashback в размере 1% начисляется по каждой операции (имеются исключения, см. Правила программы, размещенные на сайте). По итогам отчетного периода cashback суммируется и перечисляется на карту клиента. При этом cashback начисляется и выплачивается по операциям, совершенным как на территории Российской Федерации, так и на территории иностранных государств.
C подробными условиями программы лояльности для клиентов АО «Банк ФИНАМ» можно ознакомиться по адресу:
https://finambank.ru/.
Информацию о начисленном cashback клиент может получить в ДБО банка, кроме того, банк уведомляет о размере уплаченного вознаграждения посредством смс-сообщения.
Специалисты ЦФТ в кратчайшие сроки, всего за 3,5 месяца, выполнили комплекс работ, обеспечивающих функционирование программы лояльности «CASHBACK» Банка ФИНАМ. Была развернута инфраструктура программы лояльности, настроены ее правила, установлен модуль лояльности в ДБО банка, в котором клиент – участник программы лояльности помимо истории финансовых операций может просмотреть баланс накопленного cashback, историю начисления и уплаты вознаграждения.
Работа с платформой «ЦФТ- Лояльность» обеспечивает банку все необходимые отчеты, комплексную поддержку АРМа для сотрудников бэк-офиса, контакт-центра и подразделения претензионной работы банка. С помощью АРМ сотрудникам банка открывается возможность настраивать и корректировать условия акций, коммуницировать с клиентами для предоставления полной информации о их cashback.
Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) – группа инновационных компаний, работающих в области информационных технологий для финансового сектора с 1991 года. ЦФТ входит в TOP-5 крупнейших разработчиков ПО, действующих на российском рынке. ГК ЦФТ работает на рынке программ лояльности с 2005 года и оказывает комплексные услуги в области проектов лояльности, включая эмиссию и процессинг операций по картам (бонусным, подарочным, предоплаченным платежным), инструменты для глубокого анализа данных и маркетинговой сегментации клиентской базы, White-label онлайн-банкинг. В портфеле решений ЦФТ – более 300 проектов программ лояльности с уникальным функционалом и общим числом участников свыше 100 млн пользователей. Официальные сайты:
www.cft.ru;
loyalty.cft.ru
АО «Банк ФИНАМ» – АО «Банк ФИНАМ» входит в группу компаний «ФИНАМ» и является стабильно растущим универсальным средним банком, имеющим диверсифицированный пакет услуг. Банк осуществляет свою деятельность на рынке банковских услуг города Москвы, а также имеет широкую разветвленную региональную сеть внутренних структурных подразделений в 45 регионах России. Официальный сайт: finambank.ru